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Los gastos de envío no están incluidos en el precio.
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Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios según lo hagan nuestros proveedores.
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Al abrirte paso entre las categorías de los productos, encontrarás nuevos menús o atajos en la parte superior que te facilitarán la búsqueda. También podrás ir desplazándote para ver los diferentes productos de la categoría en la que te encuentres.
Si aún así no das con el producto, envíanos el máximo de información (nombre, fabricante, web donde lo has visto, uso, etc.) a la dirección info@humaventura.com y te informaremos si podemos conseguirlo.
Todo el material está garantizado contra cualquier defecto de fabricación
Los gastos de devolución por cambio de talla, modelo o color irán a cargo del cliente y nunca contrareembolso. De no ser así, no serán aceptadas
Se admitirán sólo cambios de tallas, siempre que el material sea devuelto en perfectas condiciones, y nunca por el dinero.
Los gastos de devolución por defectos en los artículos enviados irán a nuestro cargo.
Se considerará que un material es defectuoso después de haber sido comprobado por el fabricante, quien determinará si se trata de un defecto de fabricación y no consecuencia de un uso incorrecto.
Puedes abonar tu compra con las tarjetas más comunes del mercado.
Para el pago con tarjeta de crédito se utiliza una pasarela segura de pago por lo que se garantiza la seguridad en el proceso de compra.
Al procesar tu pedido recibirás un e-mail con las instrucciones bancarias y el número de referencia de tu pedido. Debes realizar el pago en 10 días o el pedido quedará anulado. A partir de la recepción del cobro recibirás un e-mail de confirmación y se procesará tu pedido.
En cualquier caso, para tramitar el envío de forma más ágil y poder comprobar más rápidamente la información con nuestra entidad bancaria te recomendamos nos remitas por whattsap 609729582, o por e-mail humaventura@gmail.com, el justificante de la transferencia.
Al procesar tu pedido recibirás un e-mail con las instrucciones para realizar el giro postal y el número de referencia de tu pedido. Debes realizar el pago en 10 días o el pedido quedará anulado. A partir de la recepción del cobro recibirás un e-mail de confirmación y se procesará tu pedido.
No podemos garantizar tiempos de envío pero el plazo de entrega habitual es de 5 días laborables.
Si el producto esta en Oferta ó en Promoción, los portes corren a cargo del cliente
Portes pagados para compras superiores a 100€
Para pedidos inferiores a 100€:
En envíos de artículos de gran tamaño o peso excesivo, podrán variar los gastos de envío, de los que se avisará previamente al cliente (Ej: rollos de muchos metros de cuerda; crashpads; tiendas de campaña pesadas, etc…)
Entregas en 1/2 días con mensajería urgente CTT. Portes gratis para pedidos superiores a 100 € (Iva incluido). Pedidos de importe inferior: Gastos de envío a calcular en funcion de los kg.
Todos los derechos de aduana, impuestos y demás tasas, correrán siempre a cargo del Cliente con independencia del importe del pedido. Tendrá que facilitarnos su D.N.I exigido por las autoridades
Plazos de entrega aproximados: para Canarias: entre 5 y 10 días (laborables), para Ceuta y Melilla: entre 7 y 10 días (laborables) Portes gratis a Canarias, Ceuta y Melilla para pedidos superiores a 300 €. Para pedidos de importe inferior consultar gastos de envío.
Inicialmente las facturaciones realizadas a los clientes residentes en dichas zonas están exentas de I.V.A., por estar así regularizado por la A.E.A.T. (Administración Tributaria), pero tenemos que aclarar lo siguiente:
Al estar ejerciendo la actividad de comercio menor y ser personas físicas, la Ley General Tributaria nos obliga a estar sujetos a Recargo de Equivalencia en las compras a nuestros proveedores. Además de abonar el 21% de I.V.A. en cada compra, tenemos que abonar el 5,2% de Recargo de Equivalencia. Pagamos dicho Recargo y no efectuamos liquidación de I.V.A. con la A.E.A.T., es decir, que el I.V.A. y el Recargo de Equivalencia que abonamos en la compra es un gasto para nosotros, y por lógica, el I.V.A. que repercutimos forma parte de nuestra venta.
Queremos explicaros que este suplemento no es para aumentar nuestro beneficio, sino para compensar un pago del I.V.A. que nosotros hacemos siempre y que después Hacienda no nos compensa cuando se trata de envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
Si desea consultar cualquier tipo de condición de envío póngase en contacto con nosotros
Entregas en 2/5 días. En envíos a Andorra no se aplicará IVA, pero deberá abonar el cliente los gastos e impuestos de aduana que se pagarán en destino.
Tienen tarifas diferentes, que se calcularán en función del peso y tamaño del paquete.
Plazos de entrega entre 3 y 7 días aproximadamente, según destino. Gastos de envío 20 €. No incluidos otros posibles impuestos y gastos de aduanas, que habría que abonar al recibir el paquete. * Condiciones válidas para los siguientes países: Alemania, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, y Luxemburgo.
Podrás realizar tu pedido enviándonos un e-mail a : humaventura@gmail.com Te responderemos indicando el importe exacto de la compra, y los gastos de envío. No incluidos otros posibles impuestos y gastos de aduanas, que habría que abonar al recibir el paquete.
En los pedidos servidos fuera de la Unión Europea todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por tu cuenta, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Humaventura no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas.
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de tus pedidos no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡importante! Si al recibir tu pedido encuentras que el paquete tiene algún golpe o defecto indica en el albarán de entrega que lo has recibido en mal estado. Puedes incluso rechazarlo si la rotura es evidente. Si alguno de los productos recibidos te llegase dañado ponte en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiártelo inmediatamente, por supuesto sin ningún coste para ti.
En cualquier momento puedes consultar el estado de tu pedido contactándonos en la dirección humaventura@gmail.com. Si nosotros detectamos alguna incidencia en tu pedido, como un producto agotado o la demora en alguna reposición, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la posibilidad de modificar o anular tu pedido.
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